互联网的热潮势不可挡，各种网站如雨后春笋般相继出现，它们各自公布的流量（人流）数字都非常惊人，而不少网站更挟其高“收视”上市集资，市值和股价一上市便翻几番。

　　事实上，现时互联网站的流量统计方式五花八门，令人困惑，大家极需要了解不同统计方式背后的真正意义。

　　当谈到一个网站的“收视”、“人流”或受欢迎程度时，媒体常用到点击（hits）这字眼。其实，当点击用来谈网站的“收视”时，它只是一个空泛和概括的字眼，可泛指不同的统计方式，具有不同的意义。

　　网站的“收视调查”方式很多，常见的有点击、浏览页次（page views）、浏览人次（visitor sessions）及浏览人数（visitors）四种。

　　当然，这些数字全部都要指明是在一段多长的时间内录得（例如：是一日、一个星期、还是一个月），那才有意义。

　　点击（hits）

　　点击－－hits的中文译名是什么，恐怕也没有共识，一个用户浏览一个html档案一次，就已是一个点击，若一页网页是由1个html档案、5个图像档案、1个flash档案及1个midi档案组成，那当一个用户浏览那页一次，便已是8个点击了；浏览那页两次，则有16个点击。

　　有时还不止，因为一个html档案内里能可包括了一些script（如javascript），当用户载起这个html档案时，即会动态地产生一些档案，如多开一个视窗显示时间，而这些动态地产生的档案的数目，也计算入点击。

　　一个网站在一段时间内的点击，就是其所有网页在该段时间内被用户浏览所产生的点击的总数。因此。点击的数目不但可以“风风光光”，更可以多到吓坏人，也可说相当误导。尤其是，有些网页为加快下载速度，或者方便设定超连结，会将一大幅图片分割成十幅、八幅小图片。另外，还有那些提醒人要用navagator、internet explorer或macromedia flash
来观看网页的小图示呢！

　　浏览页次（page views）

　　浏览页次的意义最容易理解和明白，一人浏览一页一次，就是一个浏览页次，不论那页网页有多少图像和其他档案，以后网站的所有网页，共被人浏览多少次，就是该网站的浏览页次。无论同一个人浏览同一页多少次，都会累积计算，就算是一个用户未曾离开该网页，只是重新下载同一页多次，也会累积计算。

　　浏览人次（visitor sessions）

　　浏览人次则不以页次来计算，而是以一个用户进入网站直至离开当一次计（无论期间他在网站内看过多少页）。分析/统计软件可利用每个网友的cookie，由他进入该网站追踪到他离开网站为止，以此作为一个人次计，而当他离开网站或离线一段时间（无论长短），再重新进入网站，便作第二次计。

　　浏览人数（visitors）

　　浏览人数，通常也是利用cookie令一个用户在一段时间内无限次进入该网站，也只是作一次计，藉此计算该网站在一段时间内的浏览人数，而非人次。

　　很明显，浏览页次的数目一定会比点击少，浏览人次的数目又会比浏览页次少，而浏览人数又再比浏览人次少。

　　要留意的是，有些人（包括部分媒体工作者）仍将点击和浏览页次混淆了，或者将浏览页次和浏览人次混淆，其实，大部分网站公布的，都只是浏览页次，而非浏览人次，有些网站甚至可能只是公布点击，连浏览页次也不是。

　　因此，无论是网站负责人、媒体工作者还是一般网民，今后应避免只使用点击这个字眼，而应指明所说的是点击、浏览页次、浏览人次及浏览人数。

　　如果分析/统计软件不能利用cookie，只能利用网友的ip位址的话，就只会将同一ip位址当成同一个人，但由于全世界的ip位址都不足够，绝大多数用户都是以dynamic的ip位址上网（即每次上网的都不同），包括所有以modem拨号上网的用户及大部分宽带用户，这样的话，统计出来的就不是真正的浏览人数。