重庆市北供电公司:大数据助力小微企业办电省钱又省心
“以前等电用,现在是电通了等开业。”3月23日,重庆龙门阵火锅店经理唐永亮来到国网重庆市北供电公司,亲自送上锦旗表示感谢,并对称赞电力报装供电服务便捷高效。
3月初,国网重庆市北供电公司江北供电中心在政务平台获取的市场新办企业中,了解到重庆龙门阵火锅店的注册信息。经供电员工初步判断,该火锅店存在潜在用电需求,随后主动联系了解情况。
“他们主动联系,来店里查勘情况,了解用电需求情况,我还挺意外的。”唐永亮说,“当时我们正在装修,本来计划在装修接近结束的时候才去申请办电。”
根据现场勘查情况,结合客户用电需求和计划用电时间,江北供电中心制定了初步供电方案,并提前开展工程设计和线路改造,积极为后期用电接入做准备。
“如果按照之前的操作,客户申请后才去查勘,然后制定方案、改造线路,至少要多花20天。”市北供电公司低压用检班班长令狐云海说。“而通过靠前服务,提前准备,这就为客户节约了时间,提升了办电效率。”
“在电力员工的指导下,全程手机网上操作,申请第2天就完成了装表送电。”唐永亮表示,“以前上块动力表,买线施工等花销加起来怎么说也得几千元,现在递交个资料就可以了,一分钱不花,省心又省钱。”
据悉,今年来国网重庆市北供电公司积极服务地方优化营商环境建设,聚焦小微企业需求,推动“获得电力”与“开办企业”指标联动,通过将政务平台数据与电力数据对接,实现政企信息互通,主动靠前服务潜在客户,努力提升办电效率。
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